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eBook – 20 Boas Práticas de Gestão

Neste eBook “20 Boas Práticas de Gestão” você encontra 20 processos, conhecidos também como boas práticas, que podem gerar resultados excelentes no campo da gestão da qualidade e da inovação.

20 boas práticas de gestão

Cada prática tem seu funcionamento e motivos descritos e se enquadra em um ou mais critérios do modelo de excelência da gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade (FNQ).

Sumário:

1. Padrinho/Madrinha

2. Uso de um software de gestão estratégica

3. Cartilha do profissional

4. Lista de Regras

5. Fluxogramas

6. Reunião geral com funcionários

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7. Reunião setorial com funcionários

8. Reunião dos sócios

9. Programa da Qualidade

10. PPR (Programa de Participação nos Resultados)

11. PACE (Programa de Avaliação do Colaborador e da Empresa)

12. Prêmio Colaborador Inovador

13. Calendário de capacitações

14. Pesquisa de satisfação

15. Ouvidoria

16. Participação em entidades de classe

17. Janta com funcionários

18. Encontro Planejamento Estratégico

19. Semana do descarte (5S)

20. Lixo eletrônico

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Veja também:
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Redação Scopi
Redação Scopi
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