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Modelo de BSC: 6 etapas para colocar em prática

Executar o planejamento estratégico no dia a dia é o grande desafio para as empresas que desejam crescer de forma sustentável. Robert Kaplan, professor de Harvard, criou, em 1992, junto com seu colega David Norton, o Balanced Scorecard (BSC), um método para medir e avaliar o desempenho de uma organização independentemente do tamanho e do segmento, inclusive ONGs e instituições públicas.

Modelo de BSC Scopi

Modelo de BSC

A seguir, um resumo das seis etapas citadas por Kaplan e Norton no livro The Execution Premiu, para colocar o método BSC em prática:

1. Desenvolver a estratégia

Definir para onde vai a organização nos próximos anos. Quais seus objetivos estratégicos?

2. Traduzir a estratégia em um mapa estratégico de execução

Alinhar as metas aos objetivos estratégicos

3. Alinhar funcionários e todas as unidades da organização na mesma estratégia

Assim como as metas, os planos de ações também devem estar alinhadas aos objetivos.


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4. Vincular as melhorias operacionais às prioridades estratégicas

O que ocupa a agenda dos gestores impacta diretamente no objetivo de longo prazo?

5. Realizar reuniões de revisão de estratégia para monitorar e guiar a implementação da estratégia

Nesses encontros, é possível reconhecer e corrigir os desvios de rotas e desperdícios de recursos.

6. Periodicamente, testar e adaptar a estratégia em curso

O aprendizado é constante. Em vez de entrar no piloto automático, revise o plano a todo momento.

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Redação Scopi
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