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Modelo de BSC: 6 etapas para colocar em prática

Executar o planejamento estratégico no dia a dia é o grande desafio para as empresas que desejam crescer de forma sustentável. Robert Kaplan, professor de Harvard, criou, em 1992, junto com seu colega David Norton, o Balanced Scorecard (BSC), um método para medir e avaliar o desempenho de uma organização independentemente do tamanho e do segmento, inclusive ONGs e instituições públicas.

Modelo de BSC Scopi

Modelo de BSC

A seguir, um resumo das seis etapas citadas por Kaplan e Norton no livro The Execution Premiu, para colocar o método BSC em prática:

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Workflow: um jeito fácil de organizar, replicar e melhorar processos

peças se encaixando com tablets e cadernos de anotações em volta - o que é workflow

Você sabe o que é workflow? Trata-se de uma ferramenta gráfica que pode ser utilizada em gestão de processos e projetos que permite sistematizar seu fluxo de trabalho, também chamado de fluxograma de processo. O Workflow reúne vários recursos para desenhar processos de tal forma que a compreensão do seu fluxo seja melhor compreendida por quem executa.

 

o que é workflow

 

Quem usa workflow?

Muitos pensam que essa ferramenta é uma tecnologia a ser usada somente pelas grandes corporações que possuem processos mais complexos. Porém,o uso do workflow independe do tamanho da empresa, como também da complexidade de seus processos.

Toda instituição que deseja ser organizada e ter um padrão de trabalho, onde todos os funcionários executam suas tarefas com qualidade e produtividade, devem ter seus fluxos desenhados em workflows.

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Roteiro Para Reunião de Avaliação do Planejamento com o Scopi

Para um planejamento estratégico gerar os resultados esperados e ter continuidade, as reuniões de avaliação são indispensáveis. É com elas que se faz o PDCA (Planejar, Desenvolver, Controlar e Ajustar) rodar. Estas reuniões ocorrem normalmente uma vez por mês e tem a participação de diretores e gerentes, dependendo do porte e da política da empresa. Em micro e pequenas empresas participam sócio(s) e funcionários. É muito importante que as metas estejam distribuídas entre os membros da equipe, bem como os projetos. Recomenda-se que a duração da reunião não ultrapasse 2h. Por essa razão, criamos um roteiro para reunião com o Scopi para garantir que esta seja produtiva e cumpra com a sua finalidade:

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Dicas para Monitorar o Desempenho da Equipe com o Scopi

 5 Dicas para monitorar o desempenho das pessoas com o uso do Scopi

5 Dicas para Monitorar o Desempenho da Equipe com o Scopi

O Scopi é um software que ajuda a criar o planejamento e, principalmente, acompanhar a sua execução. Acompanhar significa verificar como está o desempenho das pessoas com o Scopi, se as metas estão sendo atingidas e se as atividades estão sendo entregues no prazo.

Separamos 6 dicas práticas de funcionalidades que o Scopi possui que dão uma visibilidade muito maior da produtividade de cada pessoa envolvida, seja coordenador de projeto e meta, seja responsável por meta e ação.

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Canvas: como fazer e usar para modelar o seu negócio

mulher trabalhando no computador com o planejamento estratégico aberto - canvas como fazer

Business Model Canvas, ou painel de modelo de negócio, é um quadro estratégico com os itens mais importantes que constituem uma empresa. O painel,  que traz uma síntese dos principais pontos de um plano de negócio, apresenta 9 blocos que podem ser subdivididos em 4 questões chave de todo o plano: Como / O que? / Para quem / Quanto.

Canvas: como fazer?

Os blocos mais à direita correspondem aos elementos mais subjetivos e emocionais e os da esquerda os mais estruturais e lógicos. Sugere-se preencher o Canvas da direita para a esquerda, pois assim é possível conhecer primeiro o lado mais subjetivo, mais pessoal, e depois os aspectos mais concretos e coletivos.

Para montar o Canvas, tradicionalmente usavam uma folha A0 com post-its coloridos (para segmentos de clientes diferentes), porém, atualmente, já há softwares que permitem a construção do Canvas, com recursos de definir as cores dos post-its e movê-los (Scopi, Canvanizer, entre outros).

A seguir um resumo sobre os blocos que compõem o Business Model Canvas:

Respondendo o “Como?”

  • Atividades chaves:

Quais são as principais atividades para conseguir entregar a proposta de valor?

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O Passo a Passo do Planejamento Estratégico

O Scopi, software de planejamento estratégico, tem agora um Passo a Passo do Planejamento Estratégico.

Ele serve para auxiliar na montagem e no monitoramento do seu planejamento.

Para quem tem a assinatura, basta entrar na seção “Ajuda” que lá encontrará o Passo a Passo do Planejamento Estratégico.

O usuário vai evoluindo e marcando o passo que foi executado, conforme a figura abaixo.

 

Passo a Passo do Planejamento Estratégico

 

O Scopi continua evoluindo cada vez mais e sua opinião é muito importante para nós!
É com base no feedback de vocês que avaliamos as novidades a serem implementadas.
Então, se tiver críticas, sugestões e até mesmo elogios, deixe um comentário logo abaixo.
Lembrando que caso você tenha alguma dúvida sobre o Scopi,  você pode entrar em contato com o nosso suporte via chat ou e-mail!
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Controle do planejamento estratégico na prática

controle do planejamento estratégico

Um dos grandes problemas do planejamento é a execução e o controle do planejamento estratégico. Para que os projetos se efetivem e os objetivos sejam alcançados com sucesso não basta apenas planejar. É preciso monitorar e controlar o processo de execução.

Dicas para o gestor

No método de gestão PDCA (planejar, desenvolver, controlar e ajustar), o controle do planejamento estratégico é um ponto chave que, muitas vezes, é deixado de lado. Sem um bom controle, que implica em analisar indicadores e processos, é provável que o objetivo final não seja alcançado ou, na melhor das hipóteses, haja entregas sem a devida qualidade, comprometendo a melhoria contínua.

A periodicidade dos controles depende do modelo de gestão da empresa. Normalmente são feitas reuniões de avaliação semanais e mensais, coordenadas pelo gestor. Aqui vai uma observação: estão atrasados aqueles que acham que plano se revisa uma vez por ano. Na cultura do planejamento, planejar e controlar viram rotina.

Criamos um checklist bem básico que funciona como um roteiro para monitorar os objetivos, as metas e as tarefas por responsável. Assim, se tem a visão do todo e das partes. Usamos os painéis de controle do software de planejamento Scopi para ilustrar como um sistema pode ajudar neste processo. Lembrando que o gestor é o principal responsável por fazer o controle.

 

  • Como está o mapa do controle do planejamento estratégico e seus objetivos?

O painel do mapa estratégico mostra a visão do todo. Podemos visualizar o percentual geral de desempenho da empresa, bem como de cada objetivo.

controle do planejamento estratégico

  • Como estão as metas por responsável?

É possível acompanhar como estão as metas de cada pessoa da organização  (percentuais atingidos) e fazer comparativos. Caso não estejam sendo atingidas, se deve gerar ações corretivas.

controle do planejamento estratégico

 

controle do planejamento estratégico

  • Como estão as tarefas por responsável?

É possível acompanhar como estão as tarefas por responsável, o que ainda não foi iniciado, o que está em andamento, o que está atrasado e o que já foi concluído, dentro e fora do prazo.

controle do planejamento estratégico

 

 


O Scopi é o software que descomplica a criação e agiliza a execução do seu planejamento estratégico. Integra num só lugar canvas, swot, mapa estratégico, indicadores, metas, projetos e processos. Não deixe de conhecer. Acesse nosso site.

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Gestão de Tarefas, organize seus afazeres com o Scopi

Ficou muito mais fácil controlar seus afazeres com a nova de gestão de tarefas do Scopi.

Tarefas avulsas são aquelas ações que não fazem parte de projeto ou processo.

Estas tarefas podem ser inseridas de forma super rápida, diretamente no calendário, onde as ações vinculadas a projetos e processos também se encontram.

Desta forma, o operacional (tarefas avulsas) se integra ao estratégico (ações de projetos) e vice e versa.

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O melhor software de PE do Brasil

melhor software de PE

A missão da Scopi é ajudar as pessoas a planejar e agir estrategicamente,
facilitando a conquista de suas metas. 

Peça uma demonstração  do melhor software de PE ainda hoje.

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Dashboard das Metas Favoritas

Atendendo pedido de nossos Clientes, colocamos à disposição o Dashboard das Metas.
Nele o próprio usuário escolhe as metas que serão visualizadas no painel. A meta terá a cor correspondente à de seu status (atingida, na tolerância ou não atingida). No mesmo quadro aparece o realizado no mês e o realizado no ano e a relação com as metas do mês e do ano. Ao clicar sobre o nome do indicador, aparece o gráfico.
O usuário pode ainda selecionar outros meses e anos clicando nas setas. É mais um recurso criado para qualificar o monitoramento dos resultados.

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