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Melhoria contínua: a arte de usar os erros como impulso para o sucesso

Você já deve ter ouvido o clichê de que nada é tão bom que não possa melhorar, certo? No entanto, justamente por ter caído na banalidade, essa frase nos mostra uma verdade: sempre podemos ir além e aperfeiçoar o trabalho que fazemos hoje.

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